ATENDIMENTO POR MARCAÇÃO
Com este serviço, exclusivamente efetuado por agendamento, através de marcação online, o cidadão pode agendar o dia e hora, que mais se adequa à sua disponibilidade, para ser atendido.
Os requerentes, com processos de licenciamento em curso na Câmara Municipal de Lisboa, passam a ter um interlocutor único, consoante a fase de tramitação em que se encontra o seu processo: saneamento ou instrução; apreciação de arquitetura e análise de especialidades.
Sempre que o processo muda de fase passa a ser comunicado ao requerente, preferencialmente por correio eletrónico, a identidade do gestor do procedimento, o respetivo serviço e o seu contacto.
Simultaneamente, sempre que necessário, os requerentes passam também a poder agendar uma reunião técnica e direta com o seu gestor de procedimento, através de um serviço de agendamento online disponibilizado no site da câmara. Depois de identificar o gestor do seu processo, o requerente terá de selecionar a data e horário mais convenientes e submeter previamente as questões e os esclarecimentos que necessita.
Estas novas orientações inserem-se num conjunto de medidas de simplificação que têm vindo a ser implementadas gradualmente desde 2020 com vista ao reforço da eficiência produtiva no licenciamento urbanístico, essencial para apoiar as pessoas e as empresas do setor do imobiliário e da construção e consequentemente a economia da cidade.
Para proceder ao agendamento online aceda aqui
Com este serviço, exclusivamente efetuado por agendamento, através de marcação online, o cidadão pode agendar o dia e hora, que mais se adequa à sua disponibilidade, para ser atendido.
Os requerentes, com processos de licenciamento em curso na Câmara Municipal de Lisboa, passam a ter um interlocutor único, consoante a fase de tramitação em que se encontra o seu processo: saneamento ou instrução; apreciação de arquitetura e análise de especialidades.
Sempre que o processo muda de fase passa a ser comunicado ao requerente, preferencialmente por correio eletrónico, a identidade do gestor do procedimento, o respetivo serviço e o seu contacto.
Simultaneamente, sempre que necessário, os requerentes passam também a poder agendar uma reunião técnica e direta com o seu gestor de procedimento, através de um serviço de agendamento online disponibilizado no site da câmara. Depois de identificar o gestor do seu processo, o requerente terá de selecionar a data e horário mais convenientes e submeter previamente as questões e os esclarecimentos que necessita.
Estas novas orientações inserem-se num conjunto de medidas de simplificação que têm vindo a ser implementadas gradualmente desde 2020 com vista ao reforço da eficiência produtiva no licenciamento urbanístico, essencial para apoiar as pessoas e as empresas do setor do imobiliário e da construção e consequentemente a economia da cidade.
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